Medida complementaria al análisis de negocios tradicionales de componentes cuantitativos [aumento de rédito, los costos decrecientes] permitiendo a la compañía evaluar y cuantificar los factores cualitativos, esto ayuda a construir un caso comercial legítimo para iniciativas del E commerce, aplicando un marco de referencia para analizar y medir el ROI de un proyecto E business en cualquier punto de implementación.